Política de Privacidad

1. Introducción

En Neurona nos tomamos en serio la privacidad de nuestros estudiantes y visitantes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros programas de formación en inteligencia artificial.

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected].

2. Información que recopilamos

Recopilamos datos como nombre, correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono y mensaje cuando completas nuestro formulario de contacto. También podemos recopilar información técnica básica a través de cookies y herramientas de analítica web, con tu consentimiento previo.

La base legal para procesar estos datos es el consentimiento que otorgas al enviar el formulario, así como nuestro interés legítimo en responder tus solicitudes de información sobre los programas.

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si te inscribes en un programa, durante la duración de nuestra relación como institución educativa, salvo que solicites su eliminación antes.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para responder consultas sobre nuestros programas, coordinar el proceso de inscripción y mantener comunicación relacionada con tu formación. No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir información limitada con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, servicios de hospedaje o analítica), quienes están obligados a proteger tus datos conforme a estándares equivalentes a los descritos aquí.

Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones nuestras, puedes solicitarlo escribiendo al correo de contacto indicado en esta política.

4. Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tu información, incluyendo conexiones cifradas y acceso restringido a los sistemas donde se almacenan los datos. Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para mantenerlas actualizadas.

En caso de que ocurra un incidente que afecte la seguridad de tus datos, te notificaremos conforme a lo exigido por la normativa colombiana aplicable.

5. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies analíticas y de preferencias que nos ayudan a entender cómo se usa la página. Puedes consultar el detalle completo en nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección de datos personales en Colombia, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus propias políticas.

8. Privacidad de menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si consideras que hemos recopilado información de un menor sin autorización, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la actualización más reciente.